Çerez nedir?
Çerez (cookie), bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler sayesinde site, sizi bir sonraki ziyaretinizde tanıyabilir, oturumunuzu ayakta tutabilir ve tercihlerinizi hatırlayabilir. Çerezler cihazınızda program çalıştıramaz, virüs taşıyamaz ve dosyalarınıza erişemez.
Çerezlerin bir kısmı sitenin çalışması için teknik olarak zorunludur; bir kısmı ise site kullanımını ölçmek veya reklam faaliyetlerini yürütmek için kullanılır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanızla çalıştırılır.
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Entegrenzo — Mekselina Erdoğan’dır (Merzifon V.D. 0730661606).
Adres: Bahçelievler Mah. Çağla Sk. A Blok No: 13, Merzifon / Amasya. Başvuru ve sorularınız için: destek@entegrenzo.com.
Çerez çeşitleri
Zorunlu çerezler
Sitenin çalışması için teknik olarak gereklidir: oturumun sürdürülmesi, form güvenliği ve çerez tercihinizin hatırlanması gibi. Bu çerezler kapatılamaz; kapatılmaları hâlinde sitenin bazı bölümleri çalışmaz. Açık rızanıza tabi değildir.
Performans ve analitik çerezler
Hangi sayfaların ne kadar görüntülendiğini, ziyaretçilerin site içinde nasıl hareket ettiğini ve hangi bölümlerin sorun ürettiğini anlamamızı sağlar. Bu amaçla oturum kaydı ve ısı haritası aracı da kullanılır; araç, formlara yazdığınız bilgileri ve hassas içerikleri kayıtlarda gizleyecek şekilde ayarlanmıştır. Yalnızca açık rızanızla çalışır.
Reklam ve pazarlama çerezleri
Reklam kampanyalarımızın etkisini ölçmek, size daha ilgili reklamlar göstermek ve aynı reklamı defalarca göstermemek için kullanılır. Yalnızca açık rızanızla çalışır.
İşlevsel çerezler
Tercihlerinizi (örneğin çerez tercihinizi ve daha önce kapattığınız bildirimleri) hatırlayarak siteyi her ziyaretinizde aynı ayarlarla kullanmanızı sağlar.
Oturum ve kalıcı çerezler
Oturum çerezleri tarayıcınızı kapattığınızda silinir. Kalıcı çerezler ise tabloda belirtilen süre boyunca cihazınızda kalır; süre dolduğunda veya siz sildiğinizde ortadan kalkar.
Birinci ve üçüncü taraf çerezleri
Birinci taraf çerezler doğrudan entegrenzo.com tarafından yerleştirilir. Üçüncü taraf çerezler ise Google ve Microsoft (Clarity) gibi hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilir ve ilgili sağlayıcının politikalarına tabidir.
Sitemizde kullanılan çerezler
Aşağıdaki tablo, entegrenzo.com üzerinde kullanılan başlıca çerezleri ve saklama sürelerini gösterir. Analitik ve reklam çerezleri yalnızca çerez bildiriminde onay verdiğiniz kategoride çalışır: “Tümünü Kabul Et” ile ikisine birden onay verebilir, “Çerez Ayarları” bölümünden analitik ve reklam çerezlerini ayrı ayrı seçebilirsiniz. Süreler hizmet sağlayıcının belirlediği azami sürelerdir. Üçüncü taraf sağlayıcılar çerez adlarını ve sürelerini kendi politikalarına göre değiştirebilir; bu çerezler ilgili sağlayıcının gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.
| Çerez | Alan adı | Tür | İlgili taraf | Açıklama | Süre |
ez_consent |
entegrenzo.com |
Zorunlu |
Birinci taraf |
Çerez tercihinizi saklar; bildirimin tekrar gösterilmemesini sağlar. |
1 yıl |
Entegrenzo_session |
.entegrenzo.com |
Zorunlu |
Birinci taraf |
Oturumunuzu ayakta tutar; form gönderimlerinin sahteciliğe (CSRF) karşı korunarak güvenli şekilde tamamlanmasını sağlar. |
2 saat (“Beni hatırla” ile girişte 30 gün) |
_ga |
.entegrenzo.com |
Performans / Analitik |
Google Analytics |
Ziyaretçileri birbirinden ayırt eder; sayfa görüntüleme ve oturum istatistiklerini üretir. |
2 yıla kadar |
_ga_* |
.entegrenzo.com |
Performans / Analitik |
Google Analytics |
Oturum durumunu saklar; ölçüm kimliği bazında çalışır. |
2 yıla kadar |
_gcl_au |
.entegrenzo.com |
Reklam / Pazarlama |
Google Ads |
Reklam tıklamalarının dönüşümle ilişkilendirilmesini sağlar. |
90 gün |
_gcl_aw |
.entegrenzo.com |
Reklam / Pazarlama |
Google Ads |
Reklama tıklayarak geldiyseniz tıklama bilgisini saklar; başvurunun hangi reklamdan geldiğini ölçer. |
90 gün |
IDE ve benzerleri |
.doubleclick.net, .google.com |
Reklam / Pazarlama |
Google |
Google reklamlarının gösterimini ve dönüşümlerini ölçer, siteyi ziyaret edenlere yeniden reklam gösterilmesini sağlar. |
13 aya kadar |
_clck |
.entegrenzo.com |
Performans / Analitik |
Microsoft Clarity |
Oturum kaydı ve ısı haritası için ziyaretçi kimliğini ve tercihlerini saklar. |
1 yıl |
_clsk |
.entegrenzo.com |
Performans / Analitik |
Microsoft Clarity |
Aynı ziyaret içindeki sayfa görüntülemelerini tek oturumda birleştirir. |
1 gün |
CLID, MUID |
.clarity.ms, .bing.com |
Performans / Analitik |
Microsoft Clarity |
Clarity'nin ziyaretçiyi tanımasını ve verileri doğru projeye bağlamasını sağlar. |
1 yıl |
Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği ve hukuki sebepler
| İşleme amacı | Hukuki sebep |
| Sitenin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak | KVKK m.5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve m.5/2-f — meşru menfaat |
| Talep ettiğiniz hizmeti sunmak (form, demo ve mağaza kurulum talepleri) | KVKK m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Site kullanımını ölçmek ve hizmet kalitesini geliştirmek | KVKK m.5/1 — Açık rıza |
| Reklam ve tanıtım faaliyetlerini yürütmek, kampanya performansını ölçmek | KVKK m.5/1 — Açık rıza |
| Oturum kaydı ve ısı haritasıyla sitenin kullanımını anlamak | KVKK m.5/1 — Açık rıza |
Yurt dışına aktarım
Analitik (oturum kaydı dahil) ve reklam çerezlerine onay vermeniz hâlinde, bu çerezlerle toplanan veriler yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar (Google, Microsoft) tarafından yurt dışındaki sunucularda işlenir. Aktarımlar KVKK md.8 ve md.9'da öngörülen şartlara uygun şekilde yapılır. Onay vermediğiniz sürece bu araçlar cihazınıza çerez yerleştirmez: oturum kaydı aracı hiç yüklenmez, Google etiketleri ise yalnızca çerez kullanmayan sinyaller gönderir.
Çerezler nasıl toplanır?
Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki iletişim sırasında otomatik olarak oluşturulur. Analitik ve reklam çerezleri ise Google ve Microsoft (Clarity) gibi hizmet sağlayıcıların sitemize yerleştirdiğimiz kod parçaları aracılığıyla toplanır. Bu çerezler siz tercihinizi belirtene kadar oluşturulmaz; ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez bildirimi bunun içindir. Google etiketleri Google İzin Modu (Consent Mode) ile çalışır: onay vermediğiniz sürece cihazınıza analiz veya reklam çerezi yerleştirmez ve sizi tanımlamaz; yalnızca çerez kullanmayan sinyaller (ziyaret edilen sayfa, zaman, tarayıcı türü gibi) gönderir. Google bu sinyalleri toplu ölçüm ve istatistiksel modelleme için kullanır.
Toplanan veriler; ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, siteye hangi kaynaktan ve hangi reklamdan geldiğiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileri, IP adresiniz ile sayfa içindeki tıklama, kaydırma ve fare hareketlerinizdir (oturum kaydı ve ısı haritası). Oturum kayıt aracı, formlara yazdığınız bilgileri ve hassas içerikleri gizleyecek şekilde ayarlanmıştır. Onay vermeniz hâlinde, formlarda paylaştığınız e-posta ve telefon bilgisinin tek yönlü özetlenmiş (hash) hâli de dönüşüm ölçümü için Google'a iletilir. Bu veriler kimliğinizi doğrudan ortaya koyacak şekilde kullanılmaz.
Çerez tercihlerinizi değiştirme
Çerez tercihinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir, verdiğiniz onayı geri alabilirsiniz: her sayfanın altındaki Çerez Tercihleri bağlantısına tıkladığınızda analitik ve reklam çerezleri silinir ve çerez bildirimi yeniden görüntülenir; bildirimdeki Çerez Ayarları bölümünden analitik ve reklam çerezlerini ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz. Aynı sonucu tarayıcınızın ayarlarından ez_consent çerezini silerek de elde edebilirsiniz. Onay vermemeniz siteyi kullanmanıza engel değildir.
Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde formlar, oturum yönetimi ve güvenlik doğrulamaları çalışmayacağı için sitenin bir bölümünü kullanamazsınız.
Tarayıcı ayarlarından çerez yönetimi
İlgili kişinin hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Taleplerinizi destek@entegrenzo.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler veya sitemizde kullanılan araçların güncellenmesi hâlinde revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başında yer alan “son güncelleme” tarihinden değişikliği takip edebilirsiniz.
Bu metin yalnızca entegrenzo.com üzerindeki çerez kullanımını kapsar. Kişisel verilerinizin genel olarak nasıl işlendiğini Gizlilik Politikası sayfamızda, hizmet koşullarını ise Hizmet Sözleşmesi sayfamızda bulabilirsiniz.