Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

• Unvan: NEXVA Teknoloji ve Bilişim Limited Şirketi (Entegrenzo markasının sahibi; bu metinde "Satıcı" veya "Entegrenzo" olarak anılır)
• Adres: Bahçelievler Mah. Çağla Sk. A Blok No: 13 İç Kapı No: 5, Merzifon / Amasya
• Vergi Dairesi / No: Merzifon V.D. / 6312132900
• Telefon: 0850 302 05 18 · E-posta: destek@entegrenzo.com
• Web sitesi: entegrenzo.com

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Entegrenzo; pazaryeri entegrasyonu, e-ticaret sitesi altyapısı ve bunlara bağlı modüllerden oluşan, internet üzerinden aylık abonelikle sunulan bir yazılım hizmetidir. Her Paketin kapsamı ve limitleri (ürün, sipariş ve kullanıcı sayısı vb.) entegrenzo.com/kendi-paketini-hazirla sayfasında ve ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir. Hizmet ticari veya mesleki amaçla satın alan işletmelere sunulur.

3. Fiyat ve Ödeme

• Fiyatlar aylık olarak, Türk lirası cinsinden ve KDV dahil gösterilir; ödenecek toplam tutar sipariş özetinde yer alır.
• Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile peşin yapılır. Kart ödemeleri, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşunun (iyzico gibi) güvenli ödeme altyapısıyla alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
• Paket bedeli dışında teslimat veya ek ücret alınmaz. Ek hizmetler yalnız fiyatı önceden bildirilip onayınız alındığında ücretlendirilir.
• Pazaryeri komisyonları, kargo ve alan adı ücretleri gibi üçüncü taraf bedelleri Paket fiyatına dahil değildir.

4. Hizmetin İfası

Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur. Ödeme kontrol edildikten sonra Paket hesabınızda etkinleştirilir. Etkinleştirme iş günlerinde, çalışma saatleri içinde yapılır; gece, hafta sonu veya resmi tatilde yapılan ödemeler izleyen ilk iş gününde, havale/EFT ödemeleri ise tutar hesabımıza geçtikten sonra işleme alınır.

5. Süre ve Yenileme

Paketler aylık abonelikle sunulur: Abonelik Dönemi bir aydır ve Paketin etkinleştirildiği tarihte başlar. Dönem sonunda kartınızdan otomatik çekim yapılmaz; aboneliğinizi her ay ödeme yaparak yenilersiniz. Yenileme, yenileme tarihindeki liste fiyatı üzerinden yapılır.

6. Ücretsiz Deneme ve Cayma Hakkı

Satın almadan önce Platformu 7 gün boyunca kart bilgisi vermeden ücretsiz deneyebilirsiniz. Paketler ticari veya mesleki amaçla satın alındığından 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki cayma hakkı uygulanmaz.

7. İptal ve İade

Ödenen Paket bedeli iade edilmez (Hizmet Sözleşmesi Madde 6.5). Hatalı veya mükerrer tahsilatlar tespit edildiğinde ödemenin yapıldığı karta veya hesaba iade edilir. Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları.

8. Talep, Şikâyet ve Uyuşmazlıklar

Talep ve şikâyetlerinizi 1. bölümdeki telefon ve e-posta adresinden ya da iletişim sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; taraflar tacir ise Merzifon Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir (Hizmet Sözleşmesi Madde 16).

9. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.

10. Onay

Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu'nu, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve Hizmet Sözleşmesi'ni ödemeden önce okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İlgili metinler: Mesafeli Satış Sözleşmesi · İptal ve İade Koşulları · Hizmet Sözleşmesi