Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

1.1 Satıcı

• Unvan: NEXVA Teknoloji ve Bilişim Limited Şirketi (Entegrenzo markasının sahibi; bu metinde "Satıcı" veya "Entegrenzo" olarak anılır)
• Adres: Bahçelievler Mah. Çağla Sk. A Blok No: 13 İç Kapı No: 5, Merzifon / Amasya
• Vergi Dairesi / No: Merzifon V.D. / 6312132900
• Telefon: 0850 302 05 18 · E-posta: destek@entegrenzo.com
• Web sitesi: entegrenzo.com

1.2 Alıcı
Alıcı, entegrenzo.com üzerinden hesap açarak Paket satın alan ve bu satın almayı ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında yapan şirket, şahıs işletmesi, esnaf veya serbest meslek sahibidir. Alıcının unvanı veya adı soyadı, vergi dairesi ve numarası, adresi, telefonu ve e-posta adresi; hesap açılışında ve ödeme ekranında beyan ettiği bilgilerdir. Alıcı bu bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

2.1. Bu Sözleşme, Alıcının entegrenzo.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği Paketin satışına, bedelinin ödenmesine ve hizmetin ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2.2. Hizmetin kullanımına ilişkin ayrıntılı hükümler Entegrenzo E-Ticaret ve Entegrasyon Sistemi Sözleşmesi'nde ("Hizmet Sözleşmesi") yer alır. Hizmet Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu bu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Bu Sözleşmede düzenlenmeyen konularda ve iki metin arasında farklılık olması hâlinde Hizmet Sözleşmesi uygulanır.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Hizmet ve Bedeli

3.1. Sözleşme konusu hizmet; pazaryeri entegrasyonu, e-ticaret sitesi altyapısı ve bunlara bağlı modüllerden oluşan, internet üzerinden aylık abonelikle sunulan yazılım kullanım hakkıdır. Fiziksel bir ürün satışı yoktur; yazılımın mülkiyeti ve kaynak kodu Alıcıya devredilmez.

3.2. Satın alınan Paketin adı, kapsamı, limitleri, Abonelik Dönemi ve KDV dahil toplam bedeli entegrenzo.com/kendi-paketini-hazirla sayfasında ve ödeme ekranındaki sipariş özetinde gösterilir. Alıcı bu bilgileri ödemeden önce görür ve onaylar; sipariş özeti bu Sözleşmenin ekidir.

3.3. Fiyatlar aylık, Türk lirası cinsinden ve KDV dahildir. Paket bedeli dışında Satıcıya ödenecek bir teslimat veya ek ücret yoktur. Ek modül, özel geliştirme ve SMS kredisi gibi ek hizmetler, fiyatı önceden bildirilip Alıcı onay verdiğinde ayrıca ücretlendirilir. Pazaryeri komisyonları, kargo ve alan adı ücretleri gibi üçüncü taraf bedelleri Paket fiyatına dahil değildir.

Madde 4 — Ödeme

4.1. Paket bedeli, ödeme ekranında sunulan yöntemlerle (kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT) peşin ödenir.

4.2. Kartla yapılan ödemeler, ödeme ekranında gösterilen ve 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşunun (iyzico gibi) güvenli ödeme altyapısıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksit seçeneği sunulması hâlinde taksit sayısı ve toplam tutar ödeme ekranında gösterilir; taksitli ödemelerde kartı çıkaran bankanın koşulları uygulanır.

4.3. Ödemeye ilişkin fatura, Alıcının beyan ettiği bilgilerle elektronik ortamda düzenlenir.

Madde 5 — Hizmetin İfası (Teslimat)

5.1. Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; kargo veya fiziksel teslimat yoktur.

5.2. Ödeme Satıcı tarafından kontrol edildikten sonra Paket, Alıcının hesabında etkinleştirilir ve Alıcı hizmete panel girişi üzerinden erişir. Etkinleştirme iş günlerinde, çalışma saatleri içinde yapılır; gece, hafta sonu veya resmi tatilde yapılan ödemeler izleyen ilk iş gününde işleme alınır. Havale/EFT ödemelerinde işlem, tutar Satıcının hesabına geçtikten sonra başlar.

5.3. Abonelik Dönemi bir aydır ve Paketin etkinleştirildiği tarihte başlar. Dönem sonunda hizmet kendiliğinden ücretlendirilmez; Alıcı her ay ödeme yaparak aboneliğini yeni döneme taşır.

Madde 6 — Cayma Hakkı

6.1. Alıcı, Paketi ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında satın aldığını ve tüketici sıfatı taşımadığını beyan eder. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki cayma hakkı bu Sözleşmeye uygulanmaz (Hizmet Sözleşmesi Madde 7).

6.2. Alıcı, satın almadan önce Platformu 7 gün boyunca kart bilgisi vermeden ücretsiz deneyebilir ve Paketi bu inceleme sonucunda ihtiyaçlarına uygun bulduğu için satın aldığını kabul eder.

Madde 7 — İptal ve İade

7.1. Ödenen Paket bedeli, Hizmet Sözleşmesi Madde 6.5 uyarınca iade edilmez. Alıcı aboneliğini yenilememeyi seçerek hizmeti dönem sonunda sona erdirebilir.

7.2. Hatalı veya mükerrer tahsilat tespit edildiğinde fazladan alınan tutar, ödemenin yapıldığı karta veya hesaba iade edilir. Tutarın Alıcının hesabına yansıma süresi kartı çıkaran bankaya bağlıdır.

7.3. İptal, iade ve kesinti telafisine ilişkin ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır.

Madde 8 — Tarafların Yükümlülükleri

8.1. Satıcı, Paket kapsamındaki hizmeti Hizmet Sözleşmesi'ne ve sipariş özetinde ilan edilen kapsama uygun olarak sunar.

8.2. Alıcı; doğru ve güncel bilgi vermekle, Paket bedelini ödemekle ve hizmeti mevzuata ve Hizmet Sözleşmesi'ne uygun kullanmakla yükümlüdür.

Madde 9 — Kişisel Veriler

Alıcının ve yetkililerinin kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaçlarla ve hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

Madde 10 — Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Taraflar tacir ise Merzifon Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; yetkiye ilişkin ayrıntılar Hizmet Sözleşmesi Madde 16'da yer alır.

Madde 11 — Yürürlük

11.1. Bu Sözleşme, metni Alıcıya sunulmuş olmak kaydıyla Alıcının hesap açarken veya ödeme ekranında Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur ve yürürlüğe girer.

11.2. Satıcı, Alıcının onayladığı metni ve sipariş özetini saklar ve talep hâlinde Alıcıya iletir. Sözleşmenin güncel hâli entegrenzo.com'da yayımlanır.

İlgili metinler: Ön Bilgilendirme Formu · İptal ve İade Koşulları · Hizmet Sözleşmesi · Gizlilik Politikası