Amazon Türkiye pazaryeri entegrasyonu, Amazon satıcı hesabınızı yönetim panelinize bağlayan bağlantıdır. Amazon’un diğer pazaryerlerinden en belirgin farkı, siparişin iki farklı karşılama modeliyle gelebilmesidir: FBA (Amazon deposundan) ve FBM (kendi deponuzdan). Entegrasyonun doğru kurulması, bu iki akışın birbirine karışmamasıyla başlar.
Amazon Entegrasyonu Nasıl Çalışır?
SP-API Bağlantısı ve Yetkilendirme
Amazon entegrasyonu SP-API üzerinden kurulur ve yetkilendirme OAuth ile yapılır. Pratikte şu anlama gelir: Amazon Seller Central’da bir kez izin verirsiniz, panel o izinle çalışır; parolanızı hiçbir yere yazmazsınız. İzin geri alınana kadar bağlantı sürer.
FBA ve FBM Ayrımı
Amazon entegrasyonunda en kritik kural budur. FBA siparişlerinde ürün Amazon deposundadır; sizin deponuzdan hiçbir şey çıkmaz. FBM siparişlerinde ürün sizden çıkar. Entegrasyon bu ikisini ayırmazsa FBA siparişleri kendi stoğunuzdan da düşer ve elinizde duran ürün "tükendi" görünür.
| FBA | FBM | |
|---|---|---|
| Ürün nerede | Amazon deposunda | Sizin deponuzda |
| Kargo kim | Amazon | Siz |
| Stok düşer mi | Kendi stoğunuzdan düşmez | Düşer |
| Kargo etiketi | Gerekmez | Panelden basılır |
| İade süreci | Amazon yürütür | Siz yürütürsünüz |
Listing ve ASIN Mantığı
Amazon’da her ürünün bir ASIN’i vardır. Ürün katalogda zaten varsa yeni kayıt açmaz, var olan ASIN’e kendi teklifinizi eklersiniz. Yeni ürünse önce katalog kaydı oluşturulur. Barkod (GTIN/EAN) burada da eşleşmenin anahtarıdır — Hepsiburada’daki katalog mantığına benzer şekilde çalışır.
Amazon Entegrasyonunda Senkronize Olan Veriler
- ✓Ürün ve teklif bilgisi — panelden Amazon’a gönderilir, katalog kurallarına tabidir.
- ✓Stok — FBM tarafında çift yönlü çalışır; FBA stoğu Amazon tarafında yönetilir.
- ✓Fiyat — panelden gönderilir, kanal bazlı fiyat kuralı uygulanabilir.
- ✓Sipariş — FBA ve FBM ayrımıyla birlikte panele düşer.
- ✓Kargo takip numarası — yalnız FBM siparişlerinde panelden yazılır.
- ✓İade kayıtları — Amazon tarafında açılan talepler panele aktarılır.
Kurulum Öncesi Kontrol Listesi
Ürün Bilgisi Hazırlığı
Amazon listing kuralları diğer pazaryerlerinden daha katıdır. Başlık uzunluğu, görsel arka planı ve madde işaretli açıklama biçimi kategoriye göre denetlenir. Gönderim öncesi barkod, marka ve menşei alanlarının eksiksiz olduğundan emin olun.
Fiyatlandırma Hazırlığı
Amazon komisyonu kategoriye göre değişir; sabit bir oran yoktur ve burada oran yazmıyoruz — güncel oranınızı Seller Central’dan teyit edin. Kargo maliyetini de ekleyerek satış fiyatı hesaplama aracıyla kanal fiyatınızı önceden belirleyin.
Stok Stratejisi
Aynı ürünü hem FBA hem FBM olarak satıyorsanız stoğu bölmeniz gerekir. Tamamını FBM’e açıp FBA’ya da aynı sayıyı yazmak, iki kanalda birden satış olduğunda iptale yol açar. Stok senkronizasyonu yazımız emniyet stoğu mantığını anlatıyor.
Sık Sorulan Sorular
Amazon entegrasyonu yurt dışı satışını da kapsar mı?
Bu yazı Amazon Türkiye pazaryerini anlatıyor. Yurt dışı pazaryerleri için yurt dışına satış yazımıza bakabilirsiniz.
FBA kullanıyorsam entegrasyona ihtiyacım var mı?
Evet. FBA siparişlerinin muhasebe ve raporlama tarafı yine sizde; ayrıca başka kanallarda da satıyorsanız stok bütünlüğü için entegrasyon gerekir.
Amazon’daki mevcut listinglerim panele gelir mi?
Evet, hesabınızdaki teklifler panele çekilip kendi kataloğunuzla eşleştirilebilir.
Kargo etiketini panelden basabilir miyim?
FBM siparişlerinde evet. FBA siparişlerinde kargo Amazon tarafındadır, etiket basılmaz.
Özet
Amazon Türkiye entegrasyonunda başarı, FBA/FBM ayrımını doğru kurmaya bağlı. Bu ayrım yanlışsa stok verisi güvenilmez hale gelir ve sorun tüm kanallara yayılır. Listing kurallarına ve barkod doğruluğuna da baştan zaman ayırın. Ayrıntı için Amazon entegrasyonu sayfasını inceleyin.
Amazon Entegrasyonunda Sorun Giderme
Amazon tarafında hatalar açıklayıcı gelir ama teknik dille yazılır. En sık karşılaşılan üç durumun pratik karşılığı şöyle.
Ürün Gönderildi Ama Yayında Görünmüyor
Genellikle katalog eşleşmesi beklemededir ya da kategoriye özel bir onay gerekir. Bazı kategorilerde satış izni ayrıca alınır; bu durumda entegrasyon değil, hesap yetkiniz engeldir.
Stok Sıfır Görünüyor Ama Depoda Var
Neredeyse her zaman FBA/FBM ayrımının yanlış kurulmasından kaynaklanır. FBA siparişlerinin kendi stoğunuzdan düşüp düşmediğini kontrol edin.
Fiyat Güncellemesi Yansımıyor
Amazon’da fiyat güncellemeleri kuyruğa girer ve yoğunlukta gecikebilir. Ayrıca taban/tavan fiyat kuralınız varsa gönderilen fiyat kural dışında kaldığında uygulanmaz.
Amazon’da Listing Kalitesi ve Görünürlük
Başlık ve Madde İşaretleri
Amazon’da başlık, arama eşleşmesinin büyük bölümünü taşır. Marka, model, temel özellik ve varyant bilgisi başlıkta yer almalı; gereksiz büyük harf ve promosyon ifadesi kuralları ihlal eder.
Görsel Kuralları
Ana görselde beyaz arka plan ve çerçevesiz ürün beklenir. Kurala uymayan görsel ürünü yayından düşürebilir; bu, entegrasyonun değil içerik hazırlığının sorumluluğundadır.
Varyant Grubu Bütünlüğü
Varyantları ayrı ürünler olarak göndermek, müşterinin tek sayfada beden değiştirmesini engeller. Varyant grubunu doğru kurmak dönüşümü doğrudan etkiler.
